Ihre FRITZ!Box am Westconnect-Glasfaseranschluss einrichten – passend für Mietgeräte, eigene Fiber-Modelle und den Anschluss über ein vorhandenes ONT.
Wählen Sie ein Thema. Die Anleitung berücksichtigt E.ON Highspeed, Westconnect-ONT und glasfaserfähige FRITZ!Box-Modelle.
Für die eigene FRITZ!Box am Westconnect-Glasfaseranschluss – direkt an Glasfaser oder über ein vorhandenes ONT.
Halten Sie das persönliche SIP-Kennwort aus Ihrem Kundenportal bereit. Es ist nicht mit dem FRITZ!Box-Kennwort identisch.
Telefonie › Eigene Rufnummern › Anschlusseinstellungen öffnen. Unter „Verbindungseinstellungen DSL/WAN“ VLAN aktivieren, VLAN-ID 232 und PBit 0 eintragen. Separate Verbindung für Internettelefonie aktivieren, „Zugangsdaten werden nicht benötigt“ und automatische IP-Adresse wählen.
Hinweis: Für Telefonie bitte VLAN-ID 232 verwenden – nicht den abweichenden Beispielwert im Bild.Telefonie › Eigene Rufnummern › Neue Rufnummer öffnen und „Anderer Anbieter“ wählen. Rufnummer für die Anmeldung und Benutzername jeweils mit Vorwahl eintragen. Die interne Rufnummer ohne Vorwahl eintragen.
Prüfen Sie zuerst Funkkanal und Standort. Erst danach ist ein Repeater sinnvoll.
Öffnen Sie WLAN › Funkkanal und aktivieren Sie „Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen“. Die FRITZ!Box wählt dann passend zur WLAN-Umgebung.
Unter WLAN › Funknetz › Weitere Einstellungen unterschiedliche Namen für 2,4 und 5 GHz aktivieren, zum Beispiel MeinWLAN_24 und MeinWLAN_5.
Wenn die Automatik nicht hilft: bei 2,4 GHz Kanal 1, 6 oder 11 testen. Bei 5 GHz sorgen Kanäle 36 bis 48 meist für eine schnelle Verbindung ohne DFS-Wartezeit.
Abstand halten zu Mikrowelle, Bluetooth-Geräten, Babyfon, USB-3.0-Kabeln, Aquarium, großen Pflanzen, Spiegeln, Metall, Stahlbeton und Fußbodenheizung.
Frei, erhöht und möglichst zentral aufstellen. Schon ein halber Meter kann helfen. Das Signal sollte möglichst gerade statt schräg durch Wände laufen.
Auf halbem Weg zum Funkloch bei noch 2–3 Empfangsbalken platzieren. Für schwierige Wände ist eine Verbindung per LAN als „LAN-Brücke“ am zuverlässigsten.
Vergleichen Sie die Rückseite Ihrer FRITZ!Box mit den Abbildungen. Der rote Pfeil zeigt den richtigen Anschluss.
Abbildungen aus der bereitgestellten Westconnect-Einrichtungsanleitung.
So gelingt die Westconnect-Einrichtung ohne Unterbrechung.
Prüfen Sie Glasfaserkabel, ONT, Modem-Registrierung und VLAN in dieser Reihenfolge.
Prüfen Sie, ob beide Glasfaserstecker eingerastet sind und das Kabel nicht geknickt ist. Öffnen Sie danach Internet › Zugangsdaten und prüfen Sie VLAN-ID 132 sowie PBit 0.
Der Assistent fragt gezielt nach und zeigt Ihnen den nächsten passenden Schritt.
Sie kommen bei der Einrichtung Ihrer FRITZ!Box am Glasfaseranschluss nicht weiter? Wir rufen Sie zurück und führen Sie persönlich Schritt für Schritt durch Anschluss, Internet- und WLAN-Einstellungen.
Senden Sie einmalig 25,00 € an diese PayPal-Adresse:
Wir unterstützen Sie bei Anschluss und FRITZ!Box-Einstellungen, bis die Internetverbindung funktioniert. Liegt die Ursache bei einer noch fehlenden Freischaltung, einer Leitungsstörung oder einem anderen Problem des Netzbetreibers, helfen wir Ihnen bei der Eingrenzung und nennen Ihnen den nächsten erforderlichen Schritt.